← Центр помощи

Удаление аккаунта

Закрыть аккаунт URBALT можно в любой момент. На этой странице — как именно, что удаляется и что происходит с объявлениями и перепиской.

Как удалить

  1. Откройте /panel/settings.
  2. Прокрутите до раздела Удалить аккаунт внизу страницы.
  3. Нажмите Удалить аккаунт. Откроется окно подтверждения.
  4. В окне нужно ввести пароль — это защита от случайного удаления, если вы ненадолго отошли от ноутбука.
  5. Нажмите Удалить навсегда. Сессия завершается, удаление выполняется.

Что произойдёт

Текст из модального окна: «Это навсегда удалит ваш аккаунт, все ваши объявления и переписку.» На практике это значит:

  • Аккаунт мягко удаляется — вход заблокирован, профиль недоступен, юзернейм отвязывается.
  • Объявления сразу пропадают из публичного доступа.
  • Переписка исчезает из вашего инбокса; собеседник увидит, что писал удалённому пользователю.
  • Посты и комментарии в сообществе остаются видны, но обезличиваются. Мы не переписываем историю, но имя больше не привязано.

Что мы сохраняем — и почему

Часть данных сохраняется по юридическим причинам даже после удаления:

  • Записи модерации (предупреждения, баны, репорты) — для соблюдения правил платформы.
  • Данные, смежные с транзакциями — базовые логи платежей за платные функции (Premium boost и т.д.) для бухгалтерского compliance.
  • Аудит-логи — журналы входов, хэши IP для антифрода. В обезличенном виде.

Подробности — в политике конфиденциальности.

Про мульти-домен

URBALT — это три сайта-сестры: urbalt.ee, urbalt.lv, urbalt.lt. На каждом домене у вас отдельная учётная запись. Удаление на одном домене не удаляет остальные автоматически. Если хочется уйти из URBALT целиком — повторите удаление на каждом домене, где регистрировались.

Если передумали

Удаление окончательно. Можно зарегистрироваться заново с тем же email — но старые объявления, рейтинг и история в сообществе не вернутся.

Права по GDPR

По европейскому GDPR у вас также есть право запросить копию личных данных, исправление неточностей или ограничение обработки. Напишите на [email protected]. Полный список прав — в политике конфиденциальности.